tService

tService
  • Características generales

    La suscripción a tERA ofrece una conectividad al sistema simple e inmediata.
    Se puede elegir libremente qué canal de comunicación utilizar en la instalación: la plataforma utiliza indistintamente el canal wireless UMTS o la línea Ethernet, con soluciones seguras y fiables. Es posible acceder a todas las informaciones por medio de cualquier dispositivo: PC, smartphone o tablet. La solución se adapta a las exigencias típicas de un análisis de la unidad y crece proporcionalmente al negocio generado: se puede partir del análisis de unas pocas instalaciones y después elegir comparar los datos de miles de instalaciones con informaciones cada vez más detalladas. El tService de la plataforma tERA está dedicado al service center. El tService hace más rápido y eficaz el servicio de mantenimiento con una solución preparada de control remoto pensada para los service center. Las funciones disponibles mediante la activación de tService:
    • Lectura y escritura de variables en tiempo real
    • Histórico con frecuencias de hasta 5"
    • Gestión de alarmas con notificación vía email
    • Informes y gráficos de hasta 300 variables
    • Live-Trend (en vivo)
    • Actualización del software de los controles programables
  • Más

    • Reducción de los costes de mantenimiento gracias al análisis remoto del funcionamiento de la instalación;
    • Mejora del nivel de servicio hacia el cliente final gracias a tiempos reducidos para la resolución de problemas.
  • Vídeo

 

Documentación

Technical

  • Technical Leaflets
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +050001038
     
    Descripción tERA Connect Box 2G/3G
     
    Idioma ENG  ITA 
     
    Fecha 18/05/2017
     
    Versión 1.0
     
    Código +050001640
     
    Descripción tERA Connect Box Ethernet
     
    Idioma ENG  ITA 
     
    Fecha 15/10/2013
     
    Versión 1.1
     
  • Manuals
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +030222144
     
    Descripción tERA - Guía Rápida para la primera puesta en marcha
     
    Idioma SPA 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222143
     
    Descripción tERA - Kurzanleitung für erste Inbetriebnahme
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222141
     
    Descripción tERA - Quick Guide for the first startup
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222140
     
    Descripción tERA - Guida Rapida per il primo avvio
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 26/05/2017
     
    Versión 2.6
     
    Código +030222142
     
    Descripción tERA - Guide de mise en route
     
    Idioma FRE 
     
    Fecha 16/06/2014
     
    Versión 2.5
     

Commercial

  • Success Story
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +4000017EN
     
    Descripción The tERA service platform technology and Blue Box service professionalism and experience, at the customer’s service
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 20/03/2012
     
    Versión 1.0
     
  • Brochure
    Código Descripción Idioma Fecha * Versión
    Código +3000053IT
     
    Descripción L’impianto sotto controllo: manutenzione e monitoraggio semplice ed economico
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000053EN
     
    Descripción Systems under control: simple and low-cost service and monitoring
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000053DE
     
    Descripción Die Anlage unter Kontrolle: Einfaches und wirtschaftliches Warten und Überwachen
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000052IT
     
    Descripción Il controllo remoto dei tuoi nuovi servizi
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000052EN
     
    Descripción Remote control of your new services
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000014EN
     
    Descripción the integrated solution for air handling unit control
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000014DE
     
    Descripción Die integrierte Lösung für die Klimatechnik
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000014IT
     
    Descripción la soluzione integrata per il controllo delle centrali trattamento aria
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000052DE
     
    Descripción Fernwirklösungen für Ihre neuen Dienstleistungen
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000051IT
     
    Descripción tService Rack - La tecnologia sotto controllo
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000051EN
     
    Descripción tService Rack - Technology under control
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000051DE
     
    Descripción tService Rack - Technologie unter Kontrolle
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 1.0
     
    Código +3000044ZH
     
    Descripción tERA 现在开始服务时代
     
    Idioma CHI 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044IT
     
    Descripción tERA: l’ERA del servizio parte ora
     
    Idioma ITA 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044EN
     
    Descripción tERA: the service ERA starts now
     
    Idioma ENG 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044DE
     
    Descripción tERA: Die Dienstleistungs-Ära beginnt
     
    Idioma GER 
     
    Fecha 01/10/2012
     
    Versión 2.0
     
    Código +3000044ES
     
    Descripción tERA: La ERA del servicio comienza ahora
     
    Idioma SPA 
     
    Fecha 01/03/2012
     
    Versión 1.0